Senest opdateret: 13. juni 2026
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Dartgrej.dk behandler personoplysninger i forbindelse med brug af hjemmesiden og webshoppen.
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
Dartgrej.dk
CVR: 34487103
Åsumvej 257
5240 Odense NØ
E-mail: info@dartgrej.dk
Telefon: 30 20 94 07
Hvilke oplysninger behandler vi?
| Formål | Oplysninger | Retsgrundlag |
|---|---|---|
| Gennemførsel af køb og levering af varer | Navn, adresse, e-mail, telefonnummer, ordreindhold, betalingsstatus og leveringsoplysninger. | Aftaleopfyldelse og retlig forpligtelse, herunder bogføringsregler. |
| Betaling og forebyggelse af misbrug | Betalingsstatus, transaktionsreferencer og tekniske oplysninger, som er nødvendige for at gennemføre betalingen. | Aftaleopfyldelse og legitim interesse i sikker betalingshåndtering. |
| Kundekonto og login | Loginoplysninger, kontaktoplysninger, ordrehistorik og kontoindstillinger. | Aftaleopfyldelse og legitim interesse i at give kunden adgang til egne oplysninger. |
| Kundeservice og chat | Kontaktoplysninger, beskeder, ordrenummer og oplysninger, kunden selv giver i samtalen. | Legitim interesse i at besvare henvendelser og yde support. |
| Klub-/affiliate-støtte og rabatvalg | Valgt klub/forening, rabatvalg, ordretilknytning og eventuelle tekniske sessionsoplysninger. | Aftaleopfyldelse og legitim interesse i at administrere støtteordningen. |
| Statistik og forbedring af hjemmesiden | Brugsdata, sidevisninger, tekniske oplysninger og samtykkestatus. | Samtykke til statistik-cookies og legitim interesse i anonym/aggregeret analyse. |
| Regnskab og bogføring | Ordredata, faktura-/bilagsoplysninger, betalingstype, beløb og momsoplysninger. | Retlig forpligtelse. |
Cookies og lignende teknologier
Vi bruger cookies og lignende teknologier til nødvendige funktioner og, hvis du giver samtykke, til funktioner, statistik og marketing.
Du kan læse mere i vores cookiepolitik, hvor du også kan se en oversigt over registrerede cookies og scripts.
Modtagere og databehandlere
Vi kan dele relevante personoplysninger med leverandører, som hjælper os med at drive webshoppen, gennemføre betalinger, levere varer, yde support, føre regnskab og måle brugen af hjemmesiden.
Hostingfirma
Betalingsudbyder
Fragtfirma
Statistik/analyse
Opbevaring
Ordre- og regnskabsoplysninger opbevares som udgangspunkt i 5 år efter udløbet af det relevante regnskabsår, medmindre længere opbevaring er nødvendig for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.
Support- og chatoplysninger opbevares som udgangspunkt i op til 60 måneder, medmindre sagen kræver længere opbevaring.
Samtykker til cookies og privatlivsrelaterede valg opbevares, så vi kan dokumentere dine valg og give dig mulighed for at ændre dem.
Overførsel til lande uden for EU/EØS
Vi anvender enkelte leverandører, hvor personoplysninger kan blive overført til eller tilgået fra lande uden for EU/EØS. Det gælder blandt andet Google, hvis du har givet samtykke til statistikcookies, hvor vi anvender Google Analytics til analyse af brugen af hjemmesiden.
Overførsel sker kun, når der er et gyldigt overførselsgrundlag efter databeskyttelsesreglerne, fx EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelser, EU-U.S. Data Privacy Framework eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne blandt andet ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet, afhængigt af situationen. Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@dartgrej.dk.
Klage
Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger. Du kan finde mere information på datatilsynet.dk.